隐私政策
最后更新：2023年12月
本隐私政策描述了My Store（"本网站"、"我们"或"我方"）在您访问、使用我们的服务或在81d61d-2.myshopify.com（"本网站"）进行购买或以其他方式与我们沟通时（统称为"服务"）如何收集、使用和披露您的个人信息。就本隐私政策而言，"您"和"您的"指作为服务用户的您，无论您是客户、网站访问者还是我们根据本隐私政策收集其信息的其他个人。
请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问任何服务，您同意按照本隐私政策所述收集、使用和披露您的信息。如果您不同意本隐私政策，请不要使用或访问任何服务。
隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，包括为反映我们实践的变化或其他运营、法律或监管原因。我们将在网站上发布修订后的隐私政策，更新"最后更新"日期，并采取适用法律要求的任何其他步骤。
我们如何收集和使用您的个人信息
为了提供服务，我们从多种来源收集并在过去12个月内收集了关于您的个人信息，如下所述。我们收集和使用的信息根据您与我们的互动方式而有所不同。
除下述具体用途外，我们可能会使用我们收集的关于您的信息与您沟通、提供服务、遵守任何适用的法律义务、执行任何适用的服务条款，以及保护或捍卫服务、我们的权利以及我们的用户或其他人的权利。
我们收集哪些个人信息
我们获取的关于您的个人信息类型取决于您如何与我们的网站互动和使用我们的服务。当我们使用术语"个人信息"时，我们指的是可以识别、关联、描述或可以与您相关联的信息。以下部分描述了我们将收集的类别和具体类型的个人信息。
我们直接从您那里收集的信息
您通过我们的服务直接提交给我们的信息可能包括：
- 基本联系信息 包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件
- 订单信息 包括您的姓名、账单地址、送货地址、付款确认、电子邮件地址、电话号码
- 账户信息 包括您的用户名、密码、安全问题
- 购物信息 包括您查看、放入购物车或添加到愿望清单的商品
- 客户支持信息 包括您选择包含在与我们的通信中的信息，例如，通过服务发送消息时
服务的某些功能可能要求您直接向我们提供有关您自己的某些信息。您可以选择不提供此信息，但这样做可能会阻止您使用或访问这些功能。
我们通过Cookie收集的信息
我们还会自动收集有关您与服务互动的某些信息（"使用数据"）。为此，我们可能会使用Cookie、像素和类似技术（"Cookie"）。使用数据可能包括有关您如何访问和使用我们的网站和账户的信息，包括设备信息、浏览器信息、有关您的网络连接的信息、您的IP地址以及有关您与服务互动的其他信息。
我们从第三方获得的信息
最后，我们可能会从第三方获得关于您的信息，包括从为我们收集信息的供应商和服务提供商那里获得，例如：
- 支持我们网站和服务的公司，如Shopify
- 我们的支付处理商，他们收集支付信息（例如银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址）以处理您的付款，以便履行您的订单并为您提供您请求的产品或服务，以履行我们与您的合同
- 当您访问我们的网站、打开或点击我们发送给您的电子邮件，或与我们的服务或广告互动时，我们或与我们合作的第三方可能会使用在线跟踪技术（如像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和Cookie）自动收集某些信息
我们从第三方获得的任何信息将按照本隐私政策处理。我们对第三方提供给我们的信息的准确性不负责或承担任何责任，也不对任何第三方的政策或做法负责。有关更多信息，请参阅下面的部分第三方网站和链接。
我们如何使用您的个人信息
- 提供产品和服务。 我们使用您的个人信息向您提供服务以履行我们与您的合同，包括处理您的付款、履行您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知、创建、维护和管理您的账户、安排运输、促进任何退货和换货以及使您能够发表评论
- 营销和广告。 我们使用您的个人信息用于营销和促销目的，例如通过电子邮件、短信或邮寄发送营销、广告和促销通讯，并向您展示产品或服务的广告。这可能包括使用您的个人信息更好地定制服务和在我们网站和其他网站上的广告
- 安全和欺诈预防。 我们使用您的个人信息检测、调查或采取行动处理可能的欺诈、非法或恶意活动。如果您选择使用服务并注册账户，您有责任保管好您的账户凭证安全。我们强烈建议您不要与其他人共享您的用户名、密码或其他访问详细信息。如果您认为您的账户已被泄露，请立即联系我们
- 与您沟通。 我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改进我们的服务。这是我们为了对您保持响应、为您提供有效服务以及维持与您的业务关系的合法利益
Cookie
像许多网站一样，我们在网站上使用Cookie。有关我们使用与通过Shopify为我们的商店提供支持相关的Cookie的具体信息，请参阅https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用Cookie来支持和改进我们的网站和服务（包括记住您的操作和偏好）、运行分析并更好地了解用户与服务的互动（出于管理、改进和优化服务的合法利益）。我们还可能允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用Cookie，以更好地定制服务、产品和我们网站及其他网站上的广告
大多数浏览器默认自动接受Cookie，但您可以选择通过浏览器控制设置删除或拒绝Cookie。请注意，删除或阻止Cookie可能会对您的用户体验产生负面影响，并可能导致某些服务（包括某些功能和一般功能）无法正常工作或不再可用。此外，阻止Cookie可能无法完全防止我们如何与第三方（如我们的广告合作伙伴）共享信息
我们如何披露个人信息
在某些情况下，我们可能会根据本隐私政策向第三方披露您的个人信息以实现合法目的。此类情况可能包括：
- 与为我们提供服务的供应商或其他第三方（例如IT管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履行和运输）
- 与业务和营销合作伙伴（包括Shopify）一起提供服务并向您做广告。我们的业务和营销合作伙伴将根据他们自己的隐私声明使用您的信息
- 当您指示、要求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时，例如向您运送产品或通过您使用社交媒体小部件或登录集成，在您同意的情况下
- 与我们的关联公司或在我们公司集团内部，出于经营成功业务的合法利益
- 在合并或破产等商业交易中，为遵守任何适用的法律义务（包括响应传票、搜查令和类似请求）、执行任何适用的服务条款，以及保护或捍卫服务、我们的权利以及我们的用户或其他人的权利
在过去12个月中，我们出于上述"我们如何收集和使用您的个人信息"和"我们如何披露个人信息"中所述的目的披露了以下类别的个人信息和敏感个人信息（用*表示）：
| 类别 | 接收方类别 |
|---|---|
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我们不会为推断关于您的特征的目的使用或披露敏感个人信息
在过去12个月中，我们出于参与广告和营销活动的目的"出售"和"共享"（如适用法律所定义）个人信息，如下所示
| 个人信息类别 | 接收方类别 |
|---|---|
| 标识符，如基本联系信息和某些订单及账户信息 | 业务和营销合作伙伴 |
| 商业信息，如购买产品或服务的记录和购物信息 | 业务和营销合作伙伴 |
| 互联网或其他类似网络活动，如使用数据 | 业务和营销合作伙伴 |
用户生成内容
服务可能使您能够发布产品评论和其他用户生成内容。如果您选择向服务的任何公共区域提交用户生成内容，此内容将是公开的，任何人都可以访问
我们无法控制谁将能够访问您选择向他人提供的信息，也无法确保访问此类信息的各方会尊重您的隐私或保持其安全。我们对您公开的任何信息的隐私或安全不负责，也不对您披露或从第三方收到的任何信息的准确性、使用或滥用负责
第三方网站和链接
我们的网站可能会提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您访问非我们所属或控制的网站，您应查看其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证也不对此类网站的隐私或安全负责，包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息，包括您在第三方社交网络平台上共享的信息，也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看，且不受我们或第三方使用的限制。我们包含此类链接本身并不意味着认可此类平台上的内容或其所有者或运营商，除非在服务上披露
儿童数据
服务不适用于儿童使用，我们不会故意收集任何关于儿童的个人信息。如果您是已向我们提供其个人信息的儿童的父母或监护人，您可以使用下面列出的联系方式联系我们要求删除
截至本隐私政策的生效日期，我们不知道我们"共享"或"出售"（如适用法律所定义）16岁以下个人的个人信息
信息的安全和保留
请注意，没有安全措施是完美或无懈可击的，我们无法保证"绝对安全"。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中可能不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息
我们保留您的个人信息的时间长短取决于不同的因素，例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策
您的权利和选择
根据您居住的地方，您可能对您的个人信息拥有以下部分或全部权利。然而，这些权利不是绝对的，可能仅适用于某些情况，并且在某些情况下，我们可能会依法拒绝您的请求
- 访问/知情权。 您可能有权要求访问我们持有的关于您的个人信息，包括有关我们使用和共享您的信息的详细信息
- 删除权。 您可能有权要求我们删除我们维护的关于您的个人信息
- 更正权。 您可能有权要求我们更正我们维护的关于您的不准确的个人信息
- 可携带权。 您可能有权接收我们持有的关于您的个人信息的副本，并要求我们在某些情况下和某些例外情况下将其转移给第三方
- 处理限制： 您可能有权要求我们停止或限制处理个人信息
- 撤回同意： 在我们依赖同意处理您的个人信息的情况下，您可能有权撤回此同意
- 申诉： 如果我们拒绝处理您的请求，您可能有权对我们的决定提出申诉。您可以通过直接回复我们的拒绝来这样做
- 管理通信偏好： 我们可能会向您发送促销电子邮件，您可以随时使用我们电子邮件中显示的退订选项选择不接收这些邮件。如果您选择退订，我们仍可能向您发送非促销电子邮件，例如关于您的账户或您已下订单的电子邮件
您可以通过在我们的网站上指示或通过使用下面提供的联系方式联系我们来行使这些权利中的任何一项
我们不会因您行使这些权利中的任何一项而歧视您。我们可能需要从您那里收集信息以验证您的身份，例如您的电子邮件地址或账户信息，然后才能对请求提供实质性回复。根据适用法律，您可以指定授权代理人代表您行使权利。在接受代理人的此类请求之前，我们将要求代理人提供您已授权他们代表您行事的证明，并且我们可能需要您直接与我们验证您的身份。我们将在适用法律要求的时间内及时响应您的请求
投诉
如果您对我们如何处理您的个人信息有投诉，请使用下面提供的联系方式与我们联系。如果您对我们的投诉回复不满意，根据您居住的地方，您可能有权通过使用下面列出的联系方式联系我们申诉我们的决定，或向您当地的数据保护机构提出投诉
国际用户
请注意，我们可能会将您的个人信息传输、存储和处理在您居住的国家之外，包括美国。您的个人信息也可能由这些国家的工作人员和第三方服务提供商及合作伙伴处理
如果我们将您的个人信息传输出欧洲，我们将依赖认可的传输机制，如欧盟委员会的标准合同条款，或英国相关主管机构发布的任何等效合同（如适用），除非数据传输到的国家已被确定提供了足够的保护水平
联系我们
如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问，或者如果您想行使您可用的任何权利，请发送电子邮件至support@creatulize.com，随时联系我们。